Зручний варіант для більшості замовлень. Відділення має приймати габарити товару.
Назад на головну
Замовлення по Україні
Доставка та оплата
Ми допомагаємо вибрати зручний спосіб доставки, уточнюємо габарити, спосіб оплати і важливі нюанси до відправки. Для великої техніки це особливо важливо.
Способи доставки
Підходить для важких товарів або ситуацій, коли немає можливості забрати вантаж самостійно.
Для великої техніки, кількох одиниць або нестандартної адреси умови погоджуються окремо.
Відправка електровелосипедів і велосипедів
Електровелосипеди, велосипеди, фетбайки, триколісні велосипеди та інша подібна габаритна техніка відправляються повністю зібраними. Перед відправкою ми додатково узгоджуємо габарити вантажу, спосіб доставки та відділення, яке може прийняти таку посилку.
Для безпечного транспортування техніка пакується в захисну обрешітку. Це зменшує ризик пошкоджень рами, коліс, керма, дисплея та інших видимих вузлів під час перевезення.
Після доставки перед першою поїздкою рекомендуємо перевірити тиск у шинах, гальма, кріплення керма, педалей, коліс і багажника, оскільки під час транспортування кріплення можуть потребувати контрольного підтягування.
Оплата
- Оплата за реквізитами після підтвердження замовлення.
- Накладений платіж, якщо він доступний для конкретного товару.
- Передплата для бронювання або покриття логістичних витрат.
- Остаточна сума, доставка, обрешітка та можливі комісії погоджуються до відправки.
Повернення та обмін
Повернення або обмін можливі після звернення до менеджера, перевірки стану товару, комплектації та документів. Якщо товар має сліди використання, пошкодження або неповну комплектацію, рішення приймається після огляду.
Витрати на доставку при поверненні залежать від причини звернення та результату перевірки.
Що перевірити при отриманні
Огляньте захисну обрешітку і коробку. Якщо є пошкодження, зафіксуйте їх у відділенні до отримання.
Перевірте зарядний пристрій, ключі, документи, кріплення та інші позиції.
Огляньте раму, колеса, корпус, дисплей і видимі вузли.
Важливо
Не оплачуйте замовлення, якщо умови доставки, сума або комплектація не підтверджені менеджером.
Питання
Короткі відповіді
Чи вся інформація фінальна без дзвінка менеджера?
Для складної техніки ключові умови замовлення підтверджуються менеджером: наявність, комплектація, доставка, оплата і гарантійний строк.
Де знайти контакти магазину?
Телефон, e-mail і фізична адреса вказані у футері кожної сторінки та на сторінці зворотного зв’язку.
Контакт
Потрібна допомога?
Зателефонуйте або напишіть нам. Підкажемо модель, доставку, оплату та деталі гарантії.